Заявка на ремонт

Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных

Информация для абонента

Перед тем как подать заявку на ремонт, произведите проверку своей абонентской сети:

  • Если каналы не показывают, либо ухудшилось качество изображения, проверьте штекер.
  • Если не показывают отдельные каналы, попробуйте перенастроить телевизор.
  • Если вы замечаете помехи в трансляции основных телеканалов (особенно ПЕРВЫЙ, РОССИЯ1), проблема может быть связана с устаревшим кабелем в вашей квартире. Срок его годности - не более 15 лет

Кабель от абонентского распределителя до телевизора является собственностью абонента. 

Настройка телевизора производится их владельцами с помощью инструкции по эксплуатации или телемастером (специалистом по ремонту телевизоров).

Требования к абонентскому кабелю:

  • полоса пропускания 0 – 862 мГц,
  • затухание на f=862 мГц не более 20 дБ на 100 м.

Рекомендуемые марки кабелей – RG-6, SAT700, SAT703.

Изображение будет качественным, если каждый телевизор будет подключен к распределительному устройству отдельным кабелем. В случае установки разветвителя абонентом в квартире качество изображения компанией не гарантируется.

Информация для абонента

Перед тем как подать заявку на ремонт, произведите проверку своей абонентской сети:

  • Если каналы не показывают, либо ухудшилось качество изображения, проверьте штекер.
  • Если не показывают отдельные каналы, попробуйте перенастроить телевизор.
  • Плохое качество трансляции телепрограмм, особенно ПЕРВЫЙ, РОССИЯ1. Данная проблема может быть связана с устаревшим кабелем в вашей квартире. Срок его годности не более 15 лет

Кабель от абонентского распределителя до телевизора является собственностью абонента. Прокладывается и ремонтируется силами абонента.

Настройка телевизора производится их владельцами с помощью инструкции по эксплуатации или телемастером (специалистом по ремонту телевизоров).

Требования к абонентскому кабелю:

  • полоса пропускания 0 – 862 мГц,
  • затухание на f=862 мГц не более 20 дБ на 100 м.

Рекомендуемые марки кабелей – RG-6, SAT700, SAT703.

Изображение будет качественным, если каждый телевизор будет подключен к распределительному устройству отдельным кабелем. В случае установки разветвителя абонентом в квартире качество изображения компанией не гарантируется.

Информация для абонента

Перед тем как подать заявку на ремонт, произведите проверку своей абонентской сети:

  • Если каналы не показывают, либо ухудшилось качество изображения, проверьте штекер.
  • Если не показывают отдельные каналы, попробуйте перенастроить телевизор.
  • Плохое качество трансляции телепрограмм, особенно ПЕРВЫЙ, РОССИЯ1. Данная проблема может быть связана с устаревшим кабелем в вашей квартире. Срок его годности не более 15 лет

Кабель от абонентского распределителя до телевизора является собственностью абонента. Прокладывается и ремонтируется силами абонента.

Настройка телевизора производится их владельцами с помощью инструкции по эксплуатации или телемастером (специалистом по ремонту телевизоров).

Требования к абонентскому кабелю:

  • полоса пропускания 0 – 862 мГц,
  • затухание на f=862 мГц не более 20 дБ на 100 м.

Рекомендуемые марки кабелей – RG-6, SAT700, SAT703.

Изображение будет качественным, если каждый телевизор будет подключен к распределительному устройству отдельным кабелем. В случае установки разветвителя абонентом в квартире качество изображения компанией не гарантируется.